سياسة الاسترجاع

* يحق للعميل إرجاع المنتجات أو السلع التالفة نتيجة لعيوب في الصناعة أو تلف أثناء الشحن، خلال 14 يوم عمل بحد أقصى من تاريخ الاستلام عن طريق التواصل معنا على الواتساب 01288286090

* نحرص دائماً على ارضائكم وتقديم أفضل جودة.

رسوم التوصيل الخاصة بطلبات إرجاع المنتجات/ السلع:

إذا قام العميل بإرجاع المنتج/ السلعة لوجود عيب صناعة أو تلف بها طبقًا لشروط الاتفاقية تتحمل المكتبة رسوم التوصيل، تكلفة توصيل رد المنتج وفي حاله نفاذ المنتج يتم استرجاع المبلغ المدفوع للعميل.

لأي استفسار تواصل معنا على:

https://www.instagram.com/bluebookstore.online/الواتس اب / الفيس بوك / الانستجرام

أو اتصل بنا مباشرةً على رقم 01288286090

ساعات العمل بتوقيت (مصر)

من التاسعة صباحاً إلى الخامسة مساءً يومياً عدا الجمعة.